Дольше всех — Илья Морозов (Telegram): 2 ч в рабочее время, написал вчера вечером. Норма — 30 минут.
Почему: Клиент пишет сразу в несколько агентств: кто ответил первым, тот и подбирает тур. После часа без ответа шанс брони заметно падает.
Обычно поручают: Ксения
Здравствуйте! Это ADEKVAT TRAVEL, спасибо, что написали. Чтобы подобрать варианты, уточните, пожалуйста: даты и гибкость по ним, кто едет (взрослые и возраст детей), ориентир по бюджету и что для вас главное в отдыхе. Пришлём подборку сегодня до 18:00.